Ganz schön effizient – mit der solicare App
Zusammen mit der Firma solicare AG haben wir den Word und Excel Tabellen den Kampf angesagt und eine App für pflegende Angehörige entwickelt.
Die Firma solicare AG bietet pflegenden Angehörigen die Möglichkeit, für ihre Leistungen eine finanzielle Entschädigung zu erhalten. Klingt spannend? Ist es auch.
solicare erstellt gemeinsam mit ausgebildetem Pflegepersonal für jeden Klienten einen individuellen Pflegeplan zusammen. Dieser umfasst Leistungen vom Morgen, Mittag und Abend. Wie beispielsweise Zähneputzen, beim Essen helfen, Rasieren usw. Die zu pflegende Person, weiss also genau was sie wann zu tun hat. Die Übermittlung und Erfassung dieser Leistungen erfolgte bis anhin relativ umständlich in Word und Excel Tabellen. Der ganze Administrative Aufwand war dabei ziemlich gross.
Das Ganze sollte vereinfacht werden und somit durften wir für solicare eine App entwickeln. Darin können die Mitarbeiter:innen der solicare die Klienten und deren Pflegepläne erfassen. Die pflegenden Angehören erhalten ein Tablet mit der installierten Anwendung und können beim Klienten die erforderlichen Pflegeleistungen in der App abrufen und abhacken. Auch die Zeiterfassung geschieht im selben Moment, wobei auch gleich die monatlichen Abrechnungen daraus entstehen. Klingt ganz schön effizient? Ist es auch.
Damit der Umgang mit der App für die pflegenden Personen möglichst einfach stattfinden kann, haben wir die App ausgiebig in einem Usability Testing getestet und anschliessend optimiert. Die Tablets mit der solicare App wurde nun bereits an rund 100 pflegende Angehörige verteilt. Das Feedback fiel überaus positiv aus. Die Einfachheit und die Handhabung der App wurden zigmal gelobt.
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