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Begriff
Usability Testing
Ein Verfahren, bei dem echte Benutzer eine Anwendung testen, um deren Benutzerfreundlichkeit zu bewerten.
Usability Testing ist ein Realitätscheck für unsere Design- und Entwicklungskonzepte. Anstatt nur anzunehmen, dass eine Anwendung einfach zu bedienen ist, beobachten wir echte Benutzer dabei, wie sie versuchen, damit bestimmte Aufgaben zu erledigen. Wo klicken sie? Wo zögern sie? Was frustriert sie?
Diese Beobachtungen sind Gold wert. Sie decken Schwachstellen im Design auf, die wir im Team vielleicht übersehen hätten. Als zentraler Bestandteil unseres UX-Prozesses und oft in Kombination mit Prototyping hilft uns Usability Testing, Produkte zu schaffen, die nicht nur funktionieren, sondern von den Menschen auch gerne genutzt werden.
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